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日本財団電話リレーサービスとは

聴覚障害者等と聴者を電話リレーサービスセンターにいる通訳オペレーターが“手話や文字”と“音声”を通訳することにより、電話で即時双方向につなぐサービスです。

◆ 電話と電話リレーのマナー

・通訳料は無料（日本財団電話リレーサービスが負担）
・通信料は利用者負担

1）利用者（聴覚障害者等）が電話をかける場合
通訳オペレーターからかけ先の間の通話料は日本財団電話リレーサービスが負担（利用者は無料）

2）利用者（聴覚障害者等）が電話を受ける場合（聴者が電話をかける場合）
聴者から通訳オペレーターの間の通話料は日本財団電話リレーサービスが負担
サービス利用料

お手持ちのパソコン、スマートフォン・タブレット端末
※フィーチャーフォンでのご利用はできませんのでご注意ください。

現在、専用システムの規格をサポートしていないため、
一部のAndroid端末ではご利用できないこともあります。
※ご利用予定の端末でサポートセンターにお問い合わせください。